钱大群：随着制造业的不断发展，生产性服务业存在机遇

专题：第七届全球社会企业家生态论坛

　　2024年第七届全球社会企业家生态论坛于2024年9月9日-11日在北京举行。IBM大中华区前董事长钱大群出席并演讲。

　　谈及新质生产力，钱大群认为，除了要关注制造业外，培育发展生产性服务业也是重中之重。因为，随着制造业的不断发展，与之相关的研发、供应链、运维等行业都存在很多机会。

　　“IBM作为113岁的高科技企业，经过风风雨雨、起起伏伏，开创服务业是它成功的很重要的因素”，钱大群以自身经历举例说，IBM最惨的时候是1993年，在1993年之前的IBM的声望有点像今天的微软、谷歌、亚马逊、苹果或者是openAI，全世界谈到信息技术的时候，IBM是当之无愧的龙头，但好景不长，在大环境变化的时候，IBM像是温水煮青蛙，没有及时做出调整，在1993年赔了80亿美金，从高点摔落。后来，在Gerstner发挥企业家精神，带领几乎要破产的IBM在2000年转亏为盈。

　　“IBM原来是硬件制造，制造很多电脑主机、小型机、个人电脑的公司，Gerstner介绍了如何培育服务业，到2001年的时候这家公司光是一年的服务业收入就达到350亿美金，随着继续做大做强生产性服务业，这部分营收超过了整个公司的50%，甚至超过60%，都来自于这个高端服务业”，钱大群说，在目前的环境里，第一是要了解环境变化对我们的冲击并做出调整，第二是在制造赛道上发展有关生产性服务业，这是机遇。

　　此外，钱大群还强调了创新和诚信经营的重要性。

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责任编辑：梁斌 SF055

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